Бізнес-школа Стенфорда: 12 ідей для інновацій

bill barnett

Білл Барнетт – учений зі Стенфорда, бізнес-аналітик, стратег і практичний дослідник історій успіху Кремнієвої долини. Свого часу розробляв стратегії та кампанії для Alibaba, Siemens, Spotify, EA Sports, Facebook, General Motors, HP й Hyundai.

На запрошення CAP School учений відвідав Київ з лекцією, на якій пояснив, як визначити дійсно революційні ідеї, що таке «компанії-єдинороги» і чому найбезглуздіші задуми здатні змінити світ.

Ми побували на зустрічі з ученим і записали з його лекції найцікавіше.

1. Для пошуку революційних бізнес-ідей потрібно не вчитися на помилках, а досліджувати незнайомі для себе теми й речі. Особливо цінним у цьому процесі є момент здивування.

2. Подумайте про свою інноваційну ідею і відразу придумайте для неї стратегію. Це має бути щось дуже просте. Вихід на ринок дозволяє перевірити, що зроблено правильно, а що навпаки.

Кожна ідея була б приречена на успіх, якби ми завчасно володіли всією потрібною інформацією й досвідом, але так не буває. Що робити? Запитати й шукати відповідей на ці запитання, іти шляхом спроб і помилок.

У пошуковій оптимізації цей метод зветься interactive optimization і за своїм принципом схожий на те, як діти пізнають світ – постійно захоплюються, пробують щось і запитують. Кожна історія успіху великих компаній містить у собі невдачу, провал і здивування. Помилки вчать, якщо ти, звісно, після них виживаєш.

3. Інноваційна ідея може бути чотирьох типів:

  • Правильна, з якою всі згодні (консенсусна);
  • Неправильна, з якою всі згодні (консенсусна);
  • Неправильна, з якою ніхто не згоден (неконсенсусна);
  • Правильна, з якою ніхто не згоден (неконсенсусна).

У бізнесі можливий кожен із цих варіантів. Уміти працювати з ними – головний виклик для лідерів.

4. Коли ти розповідаєш комусь свою інноваційну ідею, часто можеш зіткнутися з негативним фідбеком. Дехто після цього й далі запитує інших, надіючись почути схвалення.

Якщо ми такі впевнені, що наша ідея хороша, то навіщо шукаємо чужих оцінок? Люди радше підтримують успішні проекти, а інновацій ще ніхто не тестував: у цьому їх суть.

bill barnettНеконсенсусний успішний задум подарує великий прибуток та визнання, і отримаєш це все тільки ти. Існує безліч випадків, коли публіка на старті не розуміла ідей, які стали успішними в майбутньому. Наприклад, CDMA, стандарт мобільного зв’язку, завдяки якому працює 3G. Ніхто не вірив у Qualcomm, коли вони працювали над його створенням: усі використовували GSM, якого цілком вистачало. Але з часом CDMA набув популярності, а всі права на технологію залишилися в компанії, яка й досі отримує виплати за використання свого стандарту.

Усі ми дуже хибимо в передбаченнях майбутнього, але добре пояснюємо й робимо висновки з минулого.

5. Історія успіху Airbnb подібна до розвитку інших великих світових компаній. Група розробників винаймала житло в Сан-Франциско, а одного разу від них поїхав сусід. Вартість оренди в місті була висока, тож хлопці знайшли цікаве рішення – створили сайт і запросили туристів переночувати в себе за гроші. Охочих виявилося дуже багато: зупинитися в готелі було б значно дорожче.

Це лягло в основу ідеї щодо сервісу оренди житла, який наразі має попит у всьому світі. Сервіс, що вирішує реальну проблему, має всі шанси стати надуспішним.

6. Ти стаєш дурнем в очах публіки, якщо твоя ідея виявляється поганою і не знаходить підтримки в більшості. Найскладніше – реагувати на це в групі цікавих для тебе людей. Значно простіше переживати невдачу, якщо твою ідею підтримують інші.

Страх виглядати дурнем зазвичай сильніший за бажання бути генієм – це і є головна проблема, що стоїть на заваді швидшому й ширшому впровадженню інновацій. Успішні люди, що вже диктують завдання й тренди, не переймалися цим. Свого часу їхні ідеї здавалися суцільними нісенітницями, але наполегливість і чітка стратегія відіграли важливу роль: сьогодні їх вважають геніальними.

bill barnett7. «Компанії-єдинороги» – це ті товариства, представники яких можуть виглядати дурнями. Вони роблять те, з чим не згодні інші. Якщо хочеш знайти казкового єдинорога, подивися, куди вказують усі навколо, і йди в іншому напрямку.

8. Є три вимоги до компанії, яка хоче стати успішною. Перша – створити безпечне місце для ідей, з якими ніхто не погоджується. Якось я говорив з директором великої готельної мережі; тоді Airbnb тільки набирав популярності. Він сказав мені: «Знаєш, Білле, якби ідея Airbnb з’явилася в моїй компанії, вона б померла протягом перших п’яти хвилин».

Друга – володіти механізмом перевірки ідей, тобто мати вміння й сміливість, щоб постійно їх реалізовувати. Третя – наполегливо зростати, мати жагу до самовдосконалення, незважаючи на попередні невдалі спроби.

Компанія, у розпорядженні якої всі три елементи, готова стати по-справжньому революційною.

9. Проблема багатьох підприємств полягає в тому, що вони хочуть лише хороших і правильних інновацій. Менеджери запроваджують систему судження ідей, запрошують експертів, ставлять традиційні оцінки, малюють схеми – і це все для того, щоб уникнути неуспіху й нісенітниць.

bill barnett2Провал інновації можливий лише під час її реалізації. Тому багато ідей помирають ще до того, коли вони могли б стати успішними. Слід пам’ятати, що твої колеги саме зараз можуть розмірковувати над проектами, які здатні змінити світ. Але ти про це навіть не підозрюєш через упереджене ставлення до таких задумів або безглуздість, що притаманна їм на перший погляд.

10. Думка про те, що людина – це знання, уже в минулому. Філософія майбутнього показує, що людина – скоріше безперервне навчання. Тому створюй середовище тестування інновацій і вчися на цьому досвіді.

11. Новий тип лідерства – це робота з основним завданням: створити структуровану систему, де на потрібних позиціях працюють правильні люди, які досліджують те, чого ми ще не знаємо.

Результат їхньої роботи впливатиме на подальший прогрес компанії.

12. Київ – моє натхнення в бізнесі. Люди тут володіють усіма фундаментальними елементами успішного бізнес-процесу, про які я вже згадував.

Мої студенти часто співпрацюють з українськими інженерами, коли хочуть упроваджувати свої ідеї та мрії в реальність.

Помилка в тексті? Виділи її, натисни Shift + Enter або клікни тут.

comments powered by Disqus